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Hermanni Augment

Primeros pasos y configuración de la app

La suscripción de Augment te proporciona un patinete eléctrico y todos los servicios que necesitas para el uso diario. Pagas una cuota mensual y Augment se encarga del resto. Esto…

¿Qué incluye tu suscripción?

Tu patinete se entregará luego de que se active tu suscripción. Esta guía explica los plazos, el seguimiento y qué puedes esperar.

Entrega y seguimiento de tu pedido

Esta lista de verificación garantiza que has recibido todo lo necesario para empezar a conducir de forma segura.

Contenido de la entrega y lista de verificación

Este artículo te guía paso a paso para montar, ajustar y activar tu patinete antes del primer uso.

Cómo poner en marcha tu patinete

Reglas de seguridad y equipamiento recomendado

Primeros pasos

Descargar la app de Augment Scooters

El emparejamiento conecta tu patinete físico con tu teléfono, permitiéndote bloquearlo/desbloquearlo, ver estadísticas y recibir notificaciones.

Cómo emparejar tu patinete con la app

Tu patinete se controla a través de la app. Desbloquearlo y bloquearlo evita el uso no autorizado.

Desbloquear y bloquear tu patinete

Si tienes problemas con la app de Augment, prueba las siguientes soluciones:

Solución de problemas de la app

A veces el patinete puede mostrar el estado “bloqueado”, lo que impide su uso.

Qué hacer si el patinete aparece como “bloqueado”

Uso de la app de Augment: datos y notificaciones

Puedes compartir el acceso a tu patinete con otro usuario directamente a través de la app de Augment. Esto permite que otra persona use el patinete con control total, mientras…

Compartir acceso a tu patinete

App y conectividad

Encuentra respuestas y obtén ayuda del servicio de Atención al cliente y de expertos de la comunidad de Intercom

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