De veiligste optie is om je step zoveel mogelijk binnen te bewaren. Dit geldt thuis, op het werk of wanneer je winkels bezoekt. Dit is echter niet altijd mogelijk. Als je je step langere tijd buiten moet laten staan, zijn er verschillende stappen die je kunt nemen om het risico op diefstal of vandalisme te verkleinen.
Vergrendel eerst altijd de step via de Augment-app. Dit schakelt de gashendel uit en voorkomt dat de step kan worden gebruikt. Een vergrendelde step is veel minder aantrekkelijk voor dieven, omdat deze niet direct gebruikt kan worden.
Verwijder daarnaast de batterij als jouw model een verwijderbare batterij heeft. Zonder batterij wordt de step zwaar en lastig te gebruiken. Zelfs als de step wordt gestolen, helpt het verwijderen van de batterij om je financiële verlies te beperken, omdat de batterij een van de meest waardevolle onderdelen is.
Naast het vergrendelen via de app en het verwijderen van de batterij, moet je de step ook vastmaken aan een vast object met een fysiek slot. Elk stevig fietsslot dat aan een paal of fietsenrek kan worden bevestigd en door het achterwiel kan worden gehaald, is geschikt. U-sloten zijn algemeen verkrijgbaar en bieden goede
bescherming. Augment biedt ook een combinatieslot dat speciaal is ontworpen om stevig aan het frame van de step te bevestigen.
Als je step wordt gestolen
Als je step ondanks deze voorzorgsmaatregelen wordt gestolen, neem dan zo snel mogelijk contact op met de klantenservice van Augment, de lokale politie en je verzekeraar. Dit helpt om de situatie vanaf het begin correct af te handelen.
Zie ook artikel: Wat te doen als je step of batterij is gestolen