Eerste stappen bij diefstal
Doe aangifte bij de politie
Als je step wordt gestolen, is het eerste wat je moet doen aangifte doen bij de bevoegde autoriteiten. Dit is om meerdere redenen belangrijk:
Het maakt het mogelijk om de diefstal officieel te melden, wat kan helpen bij het terugvinden van de step
Je ontvangt een politierapport, dat kan dienen als bewijs van diefstal voor bijvoorbeeld een verzekeringsclaim
Het helpt om diefstal te voorkomen door lokale autoriteiten bewust te maken van het aantal diefstallen in de omgeving
Kan de step op afstand worden vergrendeld?
Ja, dit is mogelijk en wordt automatisch gedaan door onze medewerkers zodra een diefstal wordt gemeld.
Kan de step worden gelokaliseerd?
De step is niet uitgerust met een geolocatiesysteem.
Contact opnemen met Augment
Je kunt ons direct via de chat contacteren om de diefstal te melden en een oplossing te vinden voor het vervolg van je abonnement.
Kies hoe je verder wilt gaan
Doorgaan met je abonnement zonder vervanging
Het eigen risico betalen om vervangende apparatuur te ontvangen