La Cobertura contra Robo de Augment es un servicio opcional diseñado para brindarte tranquilidad al utilizar tu patinete eléctrico de Augment.
En resumen: si tienes una suscripción activa de Cobertura contra Robo, puedes recibir un patinete y/o batería reacondicionados en caso de robo o vandalismo. Se aplican franquicias.
Elegibilidad y requisitos
Para ser elegible para la Cobertura contra Robo, deben cumplirse todas las siguientes condiciones:
La Cobertura contra Robo debe estar activa antes de que ocurra el incidente
La Cobertura contra Robo solo puede añadirse a una suscripción activa de patinete eléctrico Augment
El patinete debe haber estado conectado y bloqueado en la app de Augment dentro de las últimas 24 horas
Una suscripción de Cobertura contra Robo se aplica únicamente a un patinete
Los requisitos de bloqueo deben cumplirse en todo momento para que la cobertura sea válida
Puedes comprobar tu elegibilidad y gestionar la Cobertura contra Robo iniciando sesión en: augment.eco/app
Condiciones de la suscripción
El período mínimo de contrato es de 6 meses
Tras el período mínimo, la suscripción continúa mensualmente a menos que se cancele
Se aplican franquicias en caso de robo o vandalismo
Todas las cuotas mensuales y franquicias deben pagarse a tiempo para que la cobertura siga siendo válida
Si te has suscrito a nuestra Cobertura contra Robo:
Todas las condiciones deben cumplirse para que la cobertura sea aplicable.
En caso de que la cobertura sea válida, la franquicia a abonar es de:
100 € solo por el patinete
150 € por el patinete + batería
125 € por la batería
Una vez pagada la franquicia, Augment organizará el envío del equipo reacondicionado de reemplazo según los términos de tu cobertura.