Wat moet er in de doos van je step zitten
De inhoud van je levering kan variëren afhankelijk van het model, het type levering en of het een nieuwe, vervangende of refurbished step is.
Een standaard levering bevat meestal:
Je Augment step
Batterij (alleen bij modellen met een uitneembare batterij)
Oplader en voedingskabel
Basis gereedschapsset
Gebruikershandleiding
Vervangende steps kunnen zonder bepaalde accessoires worden geleverd, zoals een batterij, oplader of handgrepen, als deze niet nodig zijn in het specifieke vervangingsgeval.
Refurbished of 360 steps kunnen ook licht afwijken qua inhoud.
Je ontvangt per e-mail een leveringsbevestiging / picklijst met de exacte inhoud van je zending. We raden aan om je levering hiermee te controleren.
Voordat je de step inschakelt
Bekijk: Eerste installatie
Als er iets ontbreekt
Neem zo snel mogelijk contact op met onze support via de Augment-website, bij voorkeur binnen 24 uur, met de volgende informatie:
Foto van de buitenkant van de doos
Foto van alle ontvangen items
Bestelnummer
We sturen ontbrekende onderdelen zo snel mogelijk naar je op.