Riparazioni, manutenzione e monopattino sostitutivo
La tua quota mensile include tutte le riparazioni necessarie legate all’uso quotidiano.
Questo comprende:
Riparazioni meccaniche ed elettriche
Parti soggette a usura come pneumatici, freni, motore e batteria
Difetti di fabbricazione
Problemi causati dall’uso quotidiano
Danni accidentali, come cadute o piccoli incidenti durante la guida
Supporto batteria e ricarica
Il tuo abbonamento include il supporto per la batteria:
Le prestazioni della batteria vengono monitorate
La batteria viene sostituita se la capacità scende sotto livelli accettabili (sotto il 70% della capacità massima) a causa dell’uso quotidiano
Vengono fornite istruzioni chiare per la ricarica e il mantenimento
App mobile
Il tuo monopattino è collegato all’app Augment, che ti consente di:
Utilizzare le funzionalità connesse del monopattino
Ricevere aggiornamenti relativi al servizio
Gestire i dettagli del tuo abbonamento
Condividere l’accesso al tuo monopattino
Protezione antifurto opzionale
Puoi aggiungere una protezione antifurto opzionale al tuo abbonamento.
Copre furto, smarrimento o atti vandalici
Viene fornito un monopattino sostitutivo dopo la segnalazione e il pagamento della franchigia
Questa opzione è consigliata per l’uso in città
Aggiorna o acquista il tuo monopattino
Durante il tuo abbonamento potresti avere la possibilità di:
Passare a un modello più recente dopo un determinato periodo (in base al contratto e alla disponibilità)
Richiedere un prezzo di acquisto se il tuo abbonamento include un’opzione di acquisto
Aggiungere un’opzione di acquisto (se disponibile) per diventare proprietario del monopattino alla fine del contratto
Questo ti offre flessibilità quando cambiano le tue esigenze.
Assistenza clienti
Il nostro servizio clienti è sempre a tua disposizione