Rinnovo del contratto
Al termine del periodo minimo di contratto, il tuo contratto continuerà automaticamente su base mensile, a meno che tu non intraprenda alcuna azione. La fatturazione continuerà secondo le condizioni esistenti.
Riceverai una notifica prima della transizione e potrai scegliere come procedere.
Le tue opzioni dopo il periodo minimo di contratto
Le opzioni disponibili dipendono dal tipo di contratto che hai:
1. Continuare mensilmente (leasing / abbonamento)
Il tuo contratto continua con fatturazione mensile.
Tutti i servizi rimangono attivi
Manutenzione e supporto sono inclusi secondo il tuo piano
Puoi continuare a utilizzare il tuo monopattino senza interruzioni
2. Acquistare il monopattino (se disponibile)
Se il tuo contratto include un’opzione di acquisto o un modello a rate, puoi diventare proprietario del monopattino.
Questo può avvenire in due modi:
a) Opzione di acquisto
Puoi acquistare il monopattino a un prezzo predefinito.
Il prezzo dipende dal tuo contratto e dalla tua regione
L’importo verrà fatturato separatamente dopo l’approvazione
b) Pagamento a rate
Se hai scelto un piano di pagamento rateale, la proprietà viene trasferita automaticamente una volta completati tutti i pagamenti.
Cosa succede quando diventi proprietario
Una volta che il monopattino diventa di tua proprietà:
Il servizio di abbonamento o leasing termina
Manutenzione, riparazioni e ricambi non sono più inclusi
Tutti i servizi diventano a pagamento, salvo sottoscrizione di un contratto di assistenza separato
Contratto di assistenza dopo l’acquisto (opzionale)
Dopo aver acquistato il monopattino o completato i pagamenti, puoi aggiungere un contratto di assistenza:
Contratto di 6 mesi: 17,95 €/mese
Contratto di 12 mesi: 12,95 €/mese
Il contratto di assistenza include:
Riparazioni
Ricambi
Monopattino sostitutivo se necessario
Questa opzione è consigliata, poiché i monopattini includono parti soggette a usura (come pneumatici e batterie) che possono essere costose da sostituire senza copertura.
Aggiornare il modello di monopattino
Se desideri aggiornare il tuo monopattino, puoi inviare una richiesta tramite il tuo account o contattare l’assistenza.
Disponibilità e prezzi dipendono dal modello selezionato
Potrebbero essere applicate modifiche contrattuali
Hai bisogno di aiuto per scegliere?
Se non sei sicuro di quale opzione sia la migliore per te, contatta il servizio clienti: saremo felici di aiutarti a valutare le tue opzioni.