Incidents de paiement
Si vous avez des incidents de paiement, votre demande sera évaluée au cas par cas. Lors de cette évaluation, plusieurs facteurs peuvent être pris en compte :
Le montant et la gravité des incidents
Leur ancienneté
Votre situation financière globale
L’acceptation dépend du respect des critères de solvabilité requis.
Revenus irréguliers
Des revenus irréguliers n’empêchent pas automatiquement de passer commande, mais peuvent influencer l’évaluation.
Dans certains cas, des informations supplémentaires peuvent être demandées, telles que :
Des justificatifs de revenus
Des informations sur votre situation professionnelle
Validation du contrat
Chaque demande est examinée individuellement lors du processus de commande.
Selon le résultat, le contrat peut être proposé sous forme de :
Leasing (abonnement avec paiement mensuel)
Financement / paiement en plusieurs fois
Si la demande n’est pas acceptée
Si votre demande n’est pas approuvée :
Vous recevrez une notification par e-mail
Tout paiement effectué sera automatiquement remboursé sur le moyen de paiement initial
Le remboursement est généralement traité sous quelques jours ouvrés, selon votre banque.
Si vous avez des questions concernant votre situation ou le processus d’évaluation, vous pouvez contacter notre service client.