Explication des frais possibles
Selon votre abonnement, vous pouvez voir apparaître des frais supplémentaires tels que :
Frais de livraison ou de récupération
Frais pour dommages ou équipement manquant
Frais de retour tardif
Frais de rachat (option d’achat)
Tous les frais sont détaillés sur votre facture pour une transparence totale. Si certains éléments ne sont pas clairs concernant la facturation, n’hésitez pas à contacter notre service client.
Règles de remboursement
Les remboursements sont traités conformément aux conditions de votre contrat. Dans la plupart des cas, les frais d’abonnement déjà facturés pour une période en cours ne sont pas remboursables. Les remboursements approuvés, le cas échéant, sont effectués via le moyen de paiement initial.