Die Augment Diebstahlabdeckung ist ein optionaler Service, der dir zusätzliche Sicherheit bei der Nutzung deines Augment E-Scooters geben soll.
Kurz gesagt: Wenn du eine aktive Diebstahlabdeckung hast, kannst du im Fall von Diebstahl oder Vandalismus einen generalüberholten Ersatz-Scooter und/oder Akku erhalten. Dabei fällt ein Selbstbehalt an.
Voraussetzungen & Bedingungen
Damit du Anspruch auf die Diebstahlabdeckung hast, müssen alle folgenden Bedingungen erfüllt sein:
Die Diebstahlabdeckung muss bereits aktiv gewesen sein, bevor der Vorfall passiert ist.
Die Diebstahlabdeckung kann nur zu einem aktiven Augment E-Scooter-Abo hinzugefügt werden.
Der Scooter muss innerhalb der letzten 24 Stunden in der Augment App verbunden und verriegelt worden sein.
Eine Diebstahlabdeckung gilt immer nur für einen einzelnen Scooter.
Die Vorgaben zum Abschließen des Scooters müssen jederzeit eingehalten werden, damit die Abdeckung greift.
Ob du berechtigt bist und wie du deine Diebstahlabdeckung verwalten kannst, siehst du nach dem Login unter:
Vertragsbedingungen
Die Mindestvertragslaufzeit beträgt 6 Monate.
Nach Ablauf der Mindestlaufzeit läuft das Abo monatlich weiter, sofern es nicht gekündigt wird.
Im Fall von Diebstahl oder Vandalismus fällt ein Selbstbehalt an.
Alle monatlichen Gebühren und Selbstbehalte müssen fristgerecht bezahlt werden, damit die Abdeckung gültig bleibt.
Wenn du unsere Diebstahlabdeckung abgeschlossen hast, gilt:
Alle Bedingungen müssen erfüllt sein, damit die Abdeckung greift.
Dann beträgt der Selbstbehalt derzeit:
100 € nur für den Scooter
150 € für Scooter + Akku
Sobald der Selbstbehalt bezahlt wurde, organisiert Augment den Versand der generalüberholten Ersatzgeräte gemäß den Bedingungen deiner Abdeckung.