Der Lieferumfang deines Scooters sollte enthalten
Der Inhalt deiner Lieferung kann je nach Scooter-Modell, Lieferart sowie ob es sich um ein neues, ein Ersatzgerät handelt, variieren.
Eine Standardlieferung enthält in der Regel:
Deinen Augment-Scooter
Batterie (nur bei Modellen mit austauschbarer Batterie)
Ladegerät und Netzkabel
Grundlegendes Werkzeugset
Bedienungsanleitung
Ersatz-Scooter können ohne bestimmtes Zubehör geliefert werden, wie z. B. Batterie, Ladegerät oder Lenker, wenn diese für den jeweiligen Austausch nicht erforderlich sind.
Generalüberholte oder 360-Scooter können ebenfalls leicht vom Standardlieferumfang abweichen.
Du erhältst eine Lieferbestätigung / Pickliste per E-Mail, die den genauen Inhalt deiner Lieferung auflistet. Wir empfehlen, deine Lieferung anhand dieses Dokuments zu überprüfen.
Bevor du den Scooter einschaltest
Siehe Artikel: So nimmst du deinen E-Scooter in Betrieb
Wenn etwas fehlt
Kontaktiere unseren Support über die Augment-Website so schnell wie möglich, vorzugsweise innerhalb von 24 Stunden, und sende folgende Informationen:
Foto der Außenverpackung
Foto aller erhaltenen Teile
Bestellnummer
Wir senden fehlende Teile umgehend nach.