Spring videre til hovedindholdet

Hvad sker der efter din kontraktperiode

Skrevet af Hermanni Augment

Forlængelse af din aftale

Når din minimumsperiode udløber, fortsætter din aftale automatisk på månedsbasis, medmindre du foretager dig noget. Faktureringen fortsætter i henhold til de eksisterende vilkår.

Du vil blive informeret inden overgangen og kan vælge, hvordan du ønsker at fortsætte.

Dine muligheder efter minimumsperioden

Dine muligheder afhænger af din aftaletype:

1. Fortsæt månedligt (leasing / abonnement)

Din aftale fortsætter med månedlig betaling.

  • Alle tjenester forbliver aktive

  • Vedligeholdelse og support er inkluderet i din plan

  • Du kan fortsætte med at bruge løbehjulet uden afbrydelser

2. Køb løbehjulet (hvis muligt)

Hvis din aftale inkluderer en købsoption eller en afbetalingsmodel, kan du blive ejer af løbehjulet.

Dette kan ske på to måder:

a) Købsoption

Du kan købe løbehjulet til en forudbestemt pris.

  • Prisen afhænger af din kontrakt og region

  • Beløbet faktureres separat efter godkendelse

b) Afbetalingsmodel

Hvis du har valgt en afbetalingsbaseret løsning, overgår ejerskabet automatisk, når alle betalinger er gennemført.

Hvad sker der, når du ejer løbehjulet

Når løbehjulet bliver dit:

  • Abonnementet eller leasingaftalen ophører

  • Vedligeholdelse, reparationer og reservedele er ikke længere inkluderet

  • Alle services bliver betalingspligtige, medmindre du vælger en separat serviceaftale

Serviceaftale efter ejerskab (valgfrit)

Når du har købt løbehjulet eller afsluttet dine afbetalinger, kan du tilføje en serviceaftale:

  • 6 måneders aftale: 135,90 kroner/måned

  • 12 måneders aftale: 99,90 kroner/måned

Serviceaftalen inkluderer:

  • Reparationer

  • Reservedele

  • Erstatningsløbehjul ved behov

Dette anbefales, da løbehjul indeholder sliddele (som dæk og batterier), som kan være dyre at udskifte uden serviceaftale.

Opgradering af løbehjul

Hvis du ønsker at opgradere dit løbehjul, kan du sende en forespørgsel via din konto eller kontakte support.

  • Tilgængelighed og priser afhænger af den valgte model

  • Kontraktændringer kan forekomme

Har du brug for hjælp til at vælge?

Hvis du er i tvivl om, hvilken løsning der passer dig bedst, kan du kontakte kundesupport. Vi hjælper dig gerne med at gennemgå dine muligheder

Besvarede dette dit spørgsmål?