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Informations générales sur notre service

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17 articles dans cette collection
Écrit par Lise Augment, Jeremy Augment, Kevin Augment et un autre auteur

Couverture contre le vol

Découvrez comment la couverture Augment contre le vol fonctionne en pratique.
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Écrit par Jeremy Augment
Mis à jour il y a plus d'une semaine

Partager l'accès de votre trottinette

Cet article explique comment fonctionne le partage d'accès d'une trottinette
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Écrit par Jeremy Augment
Mis à jour il y a plus d'une semaine

Comment se passe la livraison ?

Trouvez toutes les informations utiles concernant les livraisons
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Écrit par Kevin Augment
Mis à jour il y a plus d'une semaine

Puis-je résilier mon contrat avant les 24 mois de base ?

Comment puis-je résilier mon contrat avant la fin de la période d'abonnement minimum ?
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Écrit par Enzo Augment
Mis à jour il y a plus d'une semaine

Comment se passent les retours ?

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Écrit par Kevin Augment
Mis à jour il y a plus d'une semaine

Puis-je modifier la trottinette électrique Augment.eco ?

Puis-je mettre des accessoires sur la trottinette ? Puis-je peindre la trottinette ? Puis-je mettre des autocollants sur la trottinette ?
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Écrit par Enzo Augment
Mis à jour il y a plus d'une semaine

Comment modifier les paramètres de votre trottinette dans l'application "Augment Scooters"

Comment activer/désactiver les sons et le régulateur de vitesse, changer le mode de conduite et la force de l'eABS
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Écrit par Jeremy Augment
Mis à jour il y a plus d'une semaine

Quels sont les problèmes couverts par le service de remplacement ?

Comment puis-je obtenir une trottinette de remplacement et quels types de problèmes sont couverts par le service remplacement ?
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Écrit par Enzo Augment
Mis à jour il y a plus d'une semaine

Que se passe-t-il après la période d'abonnement minimum ?

Que se passe-t-il après la période minimale d'abonnement de 24 mois ? Quelles sont alors mes options ?
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Écrit par Enzo Augment
Mis à jour il y a plus d'une semaine

Qu'est ce qu'un abonnement trottinette électrique ?

Notre abonnement illimité pour votre trottinette personnelle
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Écrit par Jeremy Augment
Mis à jour il y a plus d'une semaine

Dois-je porter un casque ?

Quelles mesures de sécurité dois-je prendre en compte pour conduire une trottinette électrique ?
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Écrit par Enzo Augment
Mis à jour il y a plus d'une semaine

Les chiffres tournent

Pourquoi y a-t-il deux zéros à l'écran ? Pourquoi l'accélérateur ne marche pas ?
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Écrit par Jeremy Augment
Mis à jour il y a plus d'une semaine

Comment contacter notre service client

Comment contacter à nos agents du service client.
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Écrit par Jeremy Augment
Mis à jour il y a plus d'une semaine

Qu'est-ce que je reçois avec l'abonnement ?

Que comprend l'abonnement, et est-ce que je bénéficie des mêmes privilèges si je paie la totalité de l'abonnement 24 mois à l'avance ?
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Écrit par Enzo Augment
Mis à jour il y a plus d'une semaine

Application Augment scooter

Comment installer l'application
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Écrit par Jeremy Augment
Mis à jour il y a plus d'une semaine

Estimation de livraison

Combien de temps faut-il pour que la trottinette soit livrée?
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Écrit par Jeremy Augment
Mis à jour il y a plus d'une semaine

Pouvez-vous prendre la trottinette à l'étranger ?

Pouvez-vous transporter votre trottinette à l'étranger, par exemple pour des vacances ou des voyages d'affaires ?
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Écrit par Lise Augment
Mis à jour il y a plus d'une semaine