Generel information

Tyveridækning

Lær hvordan Augment Tyverdækning virker i praksis

Skrevet af Van
Opdateret for mere end en uge siden

Del adgang til dit el-løbehjul

Denne artikel forklarer hvordan adgangsdeling til el-løbehjulet fungerer

Skrevet af Jeremy Augment
Opdateret for mere end en uge siden

Kan jeg opsige kontrakten inden 24 måneder?

Hvordan opsiger jeg kontrakten inden abonnementets minimumsperiode er udløbet?

Skrevet af Lise Augment
Opdateret i denne uge

Hvad er returneringsproceduren?

Returnering

Skrevet af Lise Augment
Opdateret for mere end en uge siden

Kan jeg ændre noget på Augment.eco-scooteren?

Kan jeg sætte tilbehør på scootern? Kan jeg male scooteren? Kan jeg sætte klistermærker på scooteren?

Skrevet af Lise Augment
Opdateret for mere end en uge siden

Hvor meget koster det at pendle til arbejde med forskellige transportmidler?

Hvorfor skal jeg vælge en el-scooter frem for andre transportmidler?

Skrevet af Lise Augment
Opdateret for mere end en uge siden

Sådan ændrer du dine løbehjulsindstillinger i "Augment Scooters"-appen

Sådan tænder/slukker du lyde og fartpilot, ændrer køretilstand og styrken af eABS

Skrevet af Lise Augment
Opdateret for mere end en uge siden

Hvilke problemer dækkes af erstatningstjenesten?

Hvordan får jeg en erstatningsscooter, og hvilke slags problemer dækkes af tjenesten?

Skrevet af Lise Augment
Opdateret for mere end en uge siden

Hvad sker der efter minimumsabonnementsperioden?

Hvad sker der efter minimumsabonnementsperioden på 24 måneder? Hvad er mine muligheder så?

Skrevet af Lise Augment
Opdateret for mere end en uge siden

Hvad er et abonnement på e-scooter?

Abonnement på e-scooter

Skrevet af Lise Augment
Opdateret for mere end en uge siden

Er jeg nød til at bruge hjelm?

Hvilke sikkerhedsforanstaltninger skal jeg overveje, når jeg kører en e-scooter?

Skrevet af Lise Augment
Opdateret for mere end en uge siden

Hvorfor er min elscooter låst?

Rullende tal, scooteren starter ikke

Skrevet af Lise Augment
Opdateret for mere end en uge siden

Sådan kontakter du vores kundeservice

Du kan nå vores kundeservice gennem forskellige kanaler. Her er en liste over kanalerne.

Skrevet af Lise Augment
Opdateret for mere end en uge siden

Hvad får jeg med i abonnementet?

Hvad omfatter abonnementet, og får jeg de samme privilegier, hvis jeg betaler de fulde 24 måneder forud?

Skrevet af Lise Augment
Opdateret for mere end en uge siden

Augment scooters app

Sådan installeres applikationen

Skrevet af Lise Augment
Opdateret for mere end en uge siden

Leveringstid

Hvor lang tid det tager for e-scooteren at komme til dit hjem.

Skrevet af Lise Augment
Opdateret for mere end en uge siden

Kan du tage scooteren til udlandet?

Kan du tage din scooter med dig i udlandet, f.eks. til ferier eller forretningsrejser?

Skrevet af Lise Augment
Opdateret for mere end en uge siden